2012年5月22日，遼寧省智能搶（qiǎng）修車調度及現場（chǎng）管理（lǐ）係統，在曆經大半年的係統（tǒng）研發與調試，終於在燈塔市正式投入使用（yòng），可謂是創全省先河。

    上午7點30分，燈塔市自來水公司（sī）住宅樓居民李（lǐ）先生因家（jiā）中無電報修，燈塔供電所搶修人員於上午7點51分到達現場，並現場打印出智能搶修車調度係（xì）統首張搶修（xiū）工單，標誌著燈（dēng）塔分公司故障搶修進入能夠現場打（dǎ）印搶修工單（dān）的新的曆（lì）史階段，大大提升了故障搶修處理的應變能力，達到了以先進科技手（shǒu）段促進服務質量提升的目的。

    燈塔分公司為更好地提高故障搶修業務處（chù）理的及時性和應變能力，徹底（dǐ）解決搶修車（chē）無法現場接收和打印《故（gù）障報修工單（dān）》、控製中心無法實時調度（dù）搶修車而出現的搶修人員來回（huí）奔波（bō），導致搶修不（bú）及時問題，自主開發智（zhì）能搶修車調度及現場管理係統。

    智能（néng）搶（qiǎng）修車調度（dù）及現場管理係統通過在搶修車上配備車載智能終端及移動式打（dǎ）印機，使用電力信息網和（hé）移動通訊網，將搶修工單實時發送到車載終端上，大大縮短搶修到達現場時間，更為靈活機動，而座席終端的大屏幕會實時呈現以“GIS”為背景圖的故障（zhàng）點及搶修車狀態信息，為綜合調度提供可靠參考。