秋風漸起的九月,儀天成電力在接到宣城檢測中心的售後服務申請(qǐng)之後,立即安排售(shòu)後服務(wù)同(tóng)事技術部李工(gōng)前往宣城(chéng)進行售後服(fú)務任務。
在到達宣城檢測中心後(hòu),售後服務(wù)同事李工沒有休息片刻,便馬上與宣城檢測中心客戶進行工作對接、設備交接,積極配合並且帶(dài)領(lǐng)組織宣城檢測中心客戶開展設(shè)備調試和試驗培訓。
儀天成電力(lì)售(shòu)後服務同事李工首先向宣城檢測中心客戶(hù)詳細地介紹了設備的(de)接線,操作方法(fǎ)以及試驗的原理,然後給宣城(chéng)檢測中心(xīn)客戶進行實際操作示範,李工一邊操作一(yī)邊仔細地向客戶講解在實(shí)操過程中需要注意的所有問題。李工同時也為(wéi)現場客戶提出的關於設備(bèi)的問題,或者是(shì)對(duì)於實驗實操的疑(yí)問,都一一進行了詳細且(qiě)專業地解答,並且與現場客戶進行(háng)了試(shì)驗技術經(jīng)驗的分享,最後,李工在(zài)客戶親自操(cāo)作試驗設備時進行了耐心且細心地技術指(zhǐ)導,糾正了客戶的(de)操作問(wèn)題等(děng),直到客戶(hù)完全熟練掌握操作方法和技巧為止。整(zhěng)個試驗培訓過程(chéng)中,儀天成電力售後服務同事李工(gōng)和宣城檢測中心客戶進行了友好且充滿“幹貨”的技術培訓交流。整(zhěng)個試驗技術培訓在友好且親切的氛圍中結束了。
設備調試及試驗技術培訓(xùn)結束後,通過和宣城檢測中心客戶的溝通,我們得知宣城檢測中心客(kè)戶對此次的試驗技術培訓十分滿(mǎn)意,並且對李工的專業的技術講解與儀天成電力的熱情服務表示了感謝。優質且完備的售後服務是(shì)一個公司實力(lì)的體現,選擇儀(yí)天成電力,我們將不負眾望,秉承著客戶至上的(de)理念,竭誠為客戶提供高質(zhì)量的售後服務,幫助客戶解(jiě)決(jué)所有疑慮和問題!
湖北儀天成電(diàn)力設備有(yǒu)限公司
2019-9-24