在新形勢下，電力企業想（xiǎng）要在市場競爭中脫穎而出，售電企業搭上物聯網的順風車，實現售電2.0也不（bú）失為一（yī）種擴大市場占有率的明智選擇（zé）。2017年隨著我國新一輪（lún）的電力（lì）體製改革全麵鋪開，以及售電市場的全麵（miàn）開放，越來越多的電力企（qǐ）業湧入（rù）售電市（shì）場，傳統的電網企業的獨門生意壟斷市場格局（jú）被打破，各個售（shòu）電企業都麵臨激勵的（de）市場競爭。

    互（hù）聯網售電2.0就是實現跨界融（róng）合、高度智能、售電業務（wù）線上線（xiàn）下同時展開，盡力開發和維（wéi）護客戶。

    互聯網售電的實現方式可（kě）分為三步（bù）走。

    首先，售電企業需要搭建互聯網售電生態圈，找到功能和受眾強大的物聯網平台，比如支（zhī）付寶等，與這些平（píng）台合作實現交（jiāo）易網絡化，促進網絡售電的開展。

    其（qí）次，憑借優（yōu）勢的互聯網平（píng）台，實現互聯網自助購（gòu）售電，將收購電業務逐（zhú）步遷移到互聯網渠道，不僅時效（xiào）性好，而（ér）且（qiě）簡單方便，成本低廉，滿足廣（guǎng）大工業用電需（xū）求和居民用（yòng）電需求。

    可以組建高效的網絡客服係統（tǒng），可以實現電費谘詢、故障報修等，通過（guò）網絡渠道提升反饋效率並且節約人力成本。

    國內電力市場的（de）逐步開放，電力企業想要（yào）在（zài）越（yuè）發激烈的（de）市場競爭中脫穎而出，實現多渠（qú）道（dào）售電也是不二選擇，而搭上互聯網的順風車，實現互聯網售電2.0將組售電企業一臂之力，實現市（shì）場優化配置。